4.6
星
69 个评分

Thierry Sibieude

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提供方

Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires

ESSEC商学院

课程信息

3,179 次近期查看

Les collectivités territoriales et les services de l'Etat sont confrontés à de multiples enjeux : crise des finances publiques, augmentation des dépenses sociales, défiance croissante des administrés, concurrence des solutions proposées par des communautés numériques très agiles.
La bonne nouvelle, c'est que des solutions existent pour faire mieux avec moins ! L'innovation publique, c'est possible grâce aux apports de ce que l'on appelle la pensée design, qui permet de repenser le service offert à l'usager.

Ce MOOC a été réalisé en partenariat avec le Conseil départemental du Val d'Oise, pionnier dans la mise en oeuvre de ces approches. Son originalité ? Nous vous proposons une expérience d’apprentissage très riche basée à la fois sur l'expertise de spécialistes du sujet et sur l'expérience de nombreux acteurs publics de terrain, qui mettent en œuvre cette approche et apportent leur témoignage dans les différents modules.

Notre objectif ? Vous donner les compétences pour coordonner un projet d'innovation publique s’appuyant sur une approche design de service, quels que soient le domaine et le contexte dans lesquels vous travaillez.

Bienvenue dans ce MOOC !
Thierry Sibieude et l'équipe pédagogique

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。

可分享的证书

完成后获得证书

100% 在线

立即开始，按照自己的计划学习。

初级

完成时间大约为14 小时

法语（French）

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初级

完成时间大约为14 小时

法语（French）

授课教师

授课教师评分

4/5 （11 个评分）

Thierry Sibieude

Professeur

Droit et Environnement de l'Entreprise

67,780 个学生

19 门课程

提供方

ESSEC商学院

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.

授课大纲 - 您将从这门课程中学到什么

周

周 1

完成时间为 4 小时

Innovation publique et pensée design

Nous allons dans cet épisode poser le cadre de la réflexion, en nous intéressant à l’innovation publique d’une part, à la pensée design d’autre part, et à la façon dont la pensée design peut contribuer à l’innovation publique. Qu’est-ce que l’innovation publique ? Comment se situe-t-elle par rapport à l’innovation sociale ? Et par rapport à l’innovation territoriale ? D’où vient le design thinking ? Quelle relations entretient-il avec l’innovation publique ? En quoi consiste-t-il ?

完成时间为 4 小时

14 个视频（总计 102 分钟）, 5 个阅读材料, 2 个测验

14 个视频

Introduction générale6分钟

Introduction de l'épisode 13分钟

MDPH du Val d'Oise8分钟

Hôpital gériatrique de jour du CHU de Strasbourg5分钟

Médiathèque intercommunale de Lezoux10分钟

Laure de la Bretèche, SGMAP13分钟

Florence Bannerman, Conseil départemental du Val d'Oise4分钟

Frédéric Moulin, Deloitte5分钟

Stéphane Vincent, 27ème Région5分钟

Gaël Guilloux, Ecole de design Nantes Atlantique9分钟

Prenons du recul9分钟

Allons plus loin Partie 19分钟

Allons plus loin Partie 26分钟

Consignes du travail en correction par les pairs3分钟

5 个阅读材料

Script de l'introduction du MOOC10分钟

Script de l'introduction de l'épisode 110分钟

Script de la séquence Prenons du recul10分钟

Script de la séquence Allons plus loin10分钟

Guide Bootcamp Bootleg d'Ideo10分钟

1 个练习

Quiz du module 130分钟

周

周 2

完成时间为 3 小时

Etape 1 de l'approche design : l'immersion / inspiration

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 1ère étape de l’approche du design thinking, celle de l’immersion ou “inspiration” dans le vocabulaire d’IDEO. Qu’apporte cette phase d’immersion/inspiration ? Quels en sont les acteurs ? Quels sont les outils et méthodes à disposition pour aller au plus près du besoin des parties prenantes ? Quelles sont les grandes étapes de la phase d’immersion/inspiration ? Et enfin, quels en sont les enjeux majeurs ?

完成时间为 3 小时

12 个视频（总计 65 分钟）, 3 个阅读材料, 2 个测验

12 个视频

Introduction de l'épisode 23分钟

MDPH du Val d'Oise5分钟

Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5分钟

Médiathèque intercommunale de Lezoux2分钟

Julie de Brito Ventura, Conseil départemental de Loire Atlantique6分钟

Cécile Lachaux et Brigitte Daniel, Conseil Départemental du Val d'Oise8分钟

Jean-Claude Charlet, ESSEC5分钟

Prenons du recul Partie 18分钟

Prenons du recul Partie 25分钟

Allons plus loin Partie 16分钟

Allons plus loin Partie 25分钟

Consignes du travail en correction par les pairs2分钟

3 个阅读材料

Script de l'introduction de l'épisode 210分钟

Script de la séquence Prenons du recul10分钟

Script de la séquence Allons plus loin10分钟

1 个练习

Quiz du module 230分钟

周

周 3

完成时间为 4 小时

Etape 2 de l'approche design : l'idéation / imagination

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 2ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’idéation, autrement celle où l’on va chercher à faire émerger des idées.

完成时间为 4 小时

13 个视频（总计 86 分钟）, 5 个阅读材料, 2 个测验

13 个视频

Introduction de l'épisode 32分钟

MDPH du Val d'Oise5分钟

Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5分钟

Médiathèque intercommunale de Lezoux4分钟

Sandrine Dujardin-Frère et Véronique Petitjean, Conseil départemental de Seine-Maritime9分钟

Alexandre Mussche et Khadija El Mennani Vives, Conseil départemental du Val d'Oise10分钟

Romain Thévenet, DTA3分钟

Paul Hubert des Mesnards7分钟

Xavier Pavie, ESSEC9分钟

Prenons du recul11分钟

Allons plus loin Partie 15分钟

Allons plus loin Partie 27分钟

Consignes du travail en correction par les pairs2分钟

5 个阅读材料

Script de l'introduction de l'épisode 310分钟

Script de la séquence Prenons du recul10分钟

Scripts de la séquence Allons plus loin10分钟

Human Centered Design Toolkit d'Ideo10分钟

101 Repères, Véronique Hillen10分钟

1 个练习

Quiz du module 330分钟

周

周 4

完成时间为 3 小时

Etape 3 de l'approche design : l'expérimentation / implementation

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 3ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’expérimentation ou implementation dans le langage d’Ideo. C’est l’étape au cours de laquelle on va aller à la rencontre des futurs utilisateurs du service pour tester la solution et l’améliorer par un processus itératif.

完成时间为 3 小时

12 个视频（总计 82 分钟）, 3 个阅读材料, 2 个测验

12 个视频

Introduction de l'épisode 42分钟

MDPH du val d'Oise5分钟

Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5分钟

Médiathèque intercommunale de Lezoux8分钟

Stéphane Gauthier, Babel7分钟

Catherine Neveu, Conseil départemental du Val d'Oise8分钟

Vincent Guesdon, Deloitte4分钟

Yoan Ollivier, Plausible Possible8分钟

David L'Hote, Strate College7分钟

Prenons du recul10分钟

Allons plus loin10分钟

Consignes du travail en correction par les pairs1分钟

3 个阅读材料

Script de l'introduction de l'épisode 410分钟

Script de la séquence Prenons du recul10分钟

Script de la séquence Allons plus loin10分钟

1 个练习

Quiz du module 430分钟

审阅

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20 条评论

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来自INNOVATION PUBLIQUE ET PENSÉE DESIGN, L'INNOVATION SOCIALE AU SERVICE DES TERRITOIRES的热门评论

由 GG 提供Jul 11, 2017

Intervenants variés et très précis dans leurs propos. J'ai apprécié de suivre les 4 modules, construits intelligemment et de manière progressive. Je recommande ce mooc

由 IH 提供Sep 21, 2020

Ce MOOC est excellent et convient aux étudiants comme aux professionnels. Personnellement ce certificat me permettra de valoriser un peu plus mon master en politiques publiques. Un grand merci !

由 DL 提供Feb 4, 2018

Cours intéressant pour ceux qui découvrent l'approche design thinking.

由 YS 提供Jul 19, 2019

Belle approche et exemples concrets. Permet de calquer les méthodes sur bien des projets publiques ou meme privés !

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